모든 시스템 운영 중.
서비스 및 관할권별 실시간 업타임. 인시던트는 감지되는 즉시 게시됩니다. 사후 분석은 해결 후 48시간 이내에 제공됩니다. 실시간 알림은 당사의 텔레그램 채널.
서비스별 상태
핵심 서비스별 최근 90일 업타임. 마케팅 사이트, 클라이언트 포털, 결제 프로세서, 프로비저닝 API 및 지원.
- 운영 중
Marketing site (murmurhost.com)
90일 업타임 · 100.000%
- 운영 중
Client portal (/client)
90일 업타임 · 99.998%
- 운영 중
BTCPay payment gateway
90일 업타임 · 99.991%
- 운영 중
Card2Crypto card processor
90일 업타임 · 99.987%
- 운영 중
OxaPay crypto processor
90일 업타임 · 99.993%
- 운영 중
Provisioning API
90일 업타임 · 99.984%
- 운영 중
Support ticket system
90일 업타임 · 99.999%
관할권별 상태
8개 데이터 센터 위치 각각에 대한 업타임 및 현재 핑 (EU 중앙에서).
예정된 유지보수 기간
모든 예정된 유지보수는 SLA에 따라 최소 7일 전에 공지됩니다. 고객에게 보이는 영향을 10초 미만으로 유지하기 위해 가능한 모든 곳에서 핫 마이그레이션이 사용됩니다.
스위스 — RAID 컨트롤러 펌웨어 업데이트
2026-05-08 02:00–04:00 UTC
BTCPay 노드 — Bitcoin Core 28.x로 업그레이드
2026-05-22 03:00–04:30 UTC
최근 장애
공개 사후 분석이 포함된 해결된 인시던트. 심각도는 운영자가 지정합니다: 경미(SLA 영향 없음), 주요(SLA 일부 영향), 심각(다중 지역/장기 중단).
부쿠레슈티 피어링 링크에서 짧은 패킷 손실
INC-2026-04-22 · 2026-04-22 14:08 UTC → 2026-04-22 14:23 UTC · 15분
업스트림 캐리어 Voxility가 부쿠레슈티 데이터 센터로의 두 트랜짓 링크 중 하나에 영향을 미치는 일시적인 라우팅 이상을 경험했습니다. 트래픽은 보조 피어를 통해 자동으로 재라우팅되었습니다. 관찰 가능한 영향은 UDP 기반 워크로드에서 15분 동안 3% 미만의 패킷 손실이었습니다. SLA 크레딧은 트리거되지 않았습니다. 캐리어 사후 보고서를 받아 보관했습니다.
예정된 유지보수 — 아이슬란드 커널 롤링 업그레이드
INC-2026-04-09 · 2026-04-09 02:00 UTC → 2026-04-09 03:42 UTC · 1시간 42분 (호스트당, 고객에게 보이는 시간 약 6분)
레이캬비크 하이퍼바이저 전반에 걸친 사전 공지된 롤링 커널 업그레이드. 각 VPS는 2초 미만의 핸드오프로 라이브 마이그레이션되었습니다. 지연 시간에 민감한 워크로드를 실행하는 고객은 호스트 마이그레이션 창 동안 일시적인 블립을 경험했습니다. 모든 호스트는 공지된 창 내에 기준 상태로 돌아왔습니다. 상태 페이지 공지는 SLA에 따라 7일 전에 게시되었습니다.
Card2Crypto 웹훅 전달 지연(약 9분)
INC-2026-03-31 · 2026-03-31 18:14 UTC → 2026-03-31 18:23 UTC · 9분
Card2Crypto.org는 업스트림 웹훅 지연을 보고했습니다 — 카드 결제 주문에 대한 프로비저닝 콜백에 약 9분 지연. 암호화폐 결제 주문(OxaPay)은 영향을 받지 않았습니다. 기존 대기 주문은 업스트림이 정상화되면서 자동으로 복구되었습니다. 해당 기간 동안의 신규 주문은 지연되었지만 성공적으로 프로비저닝되었습니다. Card2Crypto는 다음 날 자체 RCA를 게시했으며, 우리 측에서 필요한 조치는 없었습니다.
레이캬비크 엣지에서 흡수된 대용량 DDoS (387 Gbps)
INC-2026-03-14 · 2026-03-14 21:33 UTC → 2026-03-14 22:09 UTC · 36분 공격 지속; 고객 영향 없음
387 Gbps UDP 증폭 공격이 레이캬비크의 스트리밍 티어 고객을 대상으로 발생했습니다. 공격은 47ms 이내에 감지되었고 애니캐스트 스크러빙 레이어에서 완전히 흡수되었습니다. 고객 트래픽 손실은 없었습니다. 영향을 받은 고객은 DDoS SLA에 따라 감지 후 4분 만에 통보되었습니다. 지난 12개월 동안 흡수된 최대 공격입니다.
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