허용 가능한 사용 정책

1. 서문 및 목적

본 허용 가능한 사용 정책("AUP")은 MurmurHost 서비스로 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 규정합니다. 이 정책은 모든 계정, 모든 서비스, 그리고 이를 통해 행동하는 모든 개인 또는 법인에 적용됩니다.

1.1 이 AUP가 존재하는 이유

역외 호스팅은 합법적인 시장입니다. 역외 = 무법이라는 잘못된 인식은 이 분야의 모든 정직한 고객에게 피해를 줍니다. 우리는 명확하고 집행 가능한 AUP를 공개합니다. 왜냐하면 저널리스트, 가명 게시자, 공정 사용 창작자, 개인정보 보호에 민감한 상업 운영자와 같은 고객이 악의적인 이웃이 플랫폼의 무결성을 훼손하는 것을 허용하지 않을 것이라는 확신을 가지고 운영할 수 있기를 원하기 때문입니다.

1.2 다른 문서와의 관계

본 AUP는 서비스 약관에 참조로 포함됩니다. AUP와 서비스 약관이 중복되는 경우, 더 제한적인 조항이 적용됩니다. AUP는 아래 섹션 13에 명시된 절차를 통해 집행됩니다.

1.3 불법 콘텐츠에 대한 안전한 피난처 없음

미국 외부에서 호스팅한다고 해서 고객이 현지 법률 위에 있는 것은 아닙니다. 우리는 운영하는 각 관할권의 법률을 따릅니다. /features/dmca-ignored에 설명된 "DMCA-탄력적" 프레임워크는 악의적인 삭제 요청 남용에 대한 방어 수단이지 불법 자료를 호스팅하라는 초대가 아닙니다.

2. 엄격히 금지된 콘텐츠

다음 범주는 절대적으로 금지됩니다. 이러한 범주 중 하나에 대한 입증된 불만은 즉시 서비스 중단, 검증 후 환불 없이 계정 종료, 그리고 해당되는 경우 관련 당국에 신고로 이어집니다.

2.1 아동 성 학대 자료(CSAM)

무관용. 우리는 고객 또는 콘텐츠가 미국과 관련이 있는 경우 CSAM에 대한 모든 신뢰할 수 있는 신고를 미국 실종 및 착취 아동 센터(NCMEC)에 신고하고, 그 외에는 해당 국가 기관 또는 인터폴에 신고합니다. PhotoDNA 및 유사한 업계 차단 목록의 해시는 우리의 학대 처리 프로세스의 일부입니다. 확인된 CSAM 관련 계정 종료에 대한 항소 절차는 없습니다.

2.2 테러리즘 및 폭력 선동

EU 지침 2017/541의 테러 콘텐츠 정의를 충족하는 콘텐츠, 유엔 안전보장이사회 결의에 따라 지정된 종류의 콘텐츠, 또는 영향을 받는 서비스가 호스팅되는 관할권의 법률에 따라 임박한 폭력 선동을 구성하는 콘텐츠.

2.3 악성 코드 명령 및 제어 인프라

봇넷, 랜섬웨어, 은행 트로이 목마, 정보 탈취자 또는 이와 유사한 악성 코드 계열의 명령 및 제어 노드로 작동하는 서버. 도난 데이터의 호스팅 또는 유출 엔드포인트도 동일한 금지에 포함됩니다.

2.4 피싱 키트 및 인프라

피싱 키트, 자격 증명을 수집하도록 설계된 유사 도메인 인프라, 자격 증명 탈취 랜딩 페이지, 그리고 도난 자격 증명을 현금화하는 데 사용되는 운영 백엔드.

2.5 사기 관련 인프라

SMS 펌핑 계획, 통신 차익 거래 사기, 위조 상품 상점, 문서 위조 서비스, 신원 자격 증명 위조, 도난 신용 카드 또는 정부 발급 신분증 시장.

2.6 도난 자격 증명 및 계정 판매

주요 목적이 도난 자격 증명의 판매, 교환 또는 유통, 계정 확인 인프라 또는 손상된 계정 시장인 서비스.

2.7 비동의 친밀한 이미지

비동의 친밀한 이미지의 호스팅, 유통 또는 촉진. 여기에는 소위 "리벤지 포르노"와 실제 인물의 AI 생성 비동의 성적 이미지가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

3. 엄격히 금지된 활동

3.1 네트워크 공격

분산 서비스 거부("DDoS") 공격, 패킷 플러드, 반사 증폭 캠페인 또는 소유하지 않았거나 명백한 서면 승인을 받지 않은 시스템에 대한 기타 고의적인 네트워크 남용.

3.2 DDoS-as-a-service

"스트레서" 또는 "부터" 서비스의 운영 또는 접근 판매. 제3자 DDoS 공격을 용이하게 하도록 설계된 인프라를 운영하는 것은 즉시 계정 종료 사유가 됩니다.

3.3 무단 스캔 및 침입

소유하지 않았거나 서면 승인을 받지 않은 시스템에 대한 포트 스캔, 취약점 스캔, 무차별 대입 인증 시도 또는 적극적인 침입. 승인된 침투 테스트는 허용됩니다. 요청 시 계약서 또는 작업 범위를 제시할 수 있어야 합니다.

3.4 자격 증명 스터핑 및 계정 탈취

자격 증명 스터핑 인프라, 대규모 계정 확인 도구 또는 주요 목적이 계정 탈취인 서비스 운영.

3.5 Tor 출구 트래픽 남용

Tor 출구 노드 운영은 아래 섹션 8에 따라 허용됩니다. 이 섹션 3에서 금지된 활동을 위한 Tor 출구 트래픽 남용은 허용되지 않으며, 운영자가 남용의 원천인 경우 섹션 8의 보호는 적용되지 않습니다.

4. 이메일 및 SMTP 정책

4.1 콜드 이메일 및 대량 발송

콜드 이메일은 수신자의 명시적 동의 또는 수신자 관할권의 명확히 입증 가능한 법적 근거(특히 사전 비즈니스 관계가 있는 B2B의 경우 EU 지침 2002/58/EC 제13조)가 있는 경우에만 허용됩니다. 구매한 목록은 발송 근거가 아닙니다. 수신 거부 메커니즘은 원클릭이어야 하며 즉시 존중되어야 합니다.

4.2 필수 헤더

대량 발송되는 모든 상업 메시지에는 작동하는 List-Unsubscribe 헤더(RFC 2369)와 수신자 사서함 제공자가 지원하는 경우 동등한 List-Unsubscribe-Post 헤더(RFC 8058)가 있어야 합니다. 발송자는 도메인 DNS에 문서화된 SPF, DKIM 및 DMARC 포스처를 준수해야 합니다.

4.3 수신자 정책 우회 금지

수신자 메일 서버 정책을 우회, 회피 또는 우회하도록 발송 인프라를 구성할 수 없습니다. 수신자 제공자의 평판 기반 차단을 회피하기 위해 여러 발송 IP를 운영하는 것은 위반입니다.

4.4 SMTP 요금제 등급 규율

/smtp에 문서화된 SMTP 요금제는 등급별 일일 및 월간 볼륨 상한이 있습니다. 상한을 초과하는 지속적인 발송 또는 여러 개의 더 작은 요금제를 구매하여 더 높은 볼륨을 얻으려는 시도는 위반입니다.

5. 성인 콘텐츠

5.1 준수 관할권에서 허용

성인 콘텐츠는 호스팅 관할권이 허용하고 콘텐츠가 현지 동의 연령 및 기록 보존 법률을 준수하여 생성 및 유통되는 서비스에서 허용됩니다. 자세한 운영 패턴은 /use-cases/adult에 문서화되어 있습니다.

5.2 기록 보존 의무

고객 또는 청중의 관할권에서 적용 가능한 법률이 기록 보존을 요구하는 경우(특히 미국 관련 연기자 및 청중의 경우 18 U.S.C. § 2257), 고객은 필요한 기록을 유지할 책임이 있습니다. 우리는 고객을 대신하여 그러한 기록을 유지하지 않습니다.

5.3 연령 확인 준수

EU 고객이 EU 청중에게 서비스를 제공하는 경우 목적지 회원국의 국내법이 부과하는 연령 확인 요구 사항을 준수해야 합니다. 영국 고객은 2023년 온라인 안전법을 준수해야 합니다. 명시적인 연령 확인 의무가 있는 관할권에서 운영하는 고객은 기술 및 절차 구현에 대한 책임이 있습니다. 우리는 연령 확인 서비스를 제공하지 않습니다.

6. 스트리밍 및 IPTV

6.1 방송 권리

제공하는 모든 콘텐츠의 방송 권한은 귀하의 책임입니다. IPTV 또는 스트리밍 서비스를 운영하려면 콘텐츠가 소비되는 관할권에서 관련 권리, 라이선스 또는 승인을 보유해야 합니다. 일반적인 패턴은 /use-cases/streaming 및 /use-cases/iptv에 문서화되어 있습니다.

6.2 입증된 권리 주장

우리는 서버가 호스팅되는 관할권의 법률에 따라 무단 방송에 대한 입증된 주장에 대해 조치를 취합니다. 우리는 미국 DMCA 형식 통지를 처리하지 않습니다 — DMCA는 우리 운영 관할권 어디에서도 법적 효력이 없습니다. 현지 법률(아이슬란드 저작권법, 스위스 URG, 루마니아 법률 8/1996, 해당되는 경우 EU DSA 제16조 절차 등)을 인용하는 실질적인 불만은 검토되어 14일 응답 기간과 함께 고객에게 전달됩니다. 상투적이거나 관할권이 일치하지 않는 통지는 거부됩니다.

7. P2P 및 파일 공유

7.1 합법적인 경우 허용

P2P 및 파일 공유 응용 프로그램은 활동이 서비스가 호스팅되는 관할권에서 합법적인 경우 허용됩니다. 대부분의 관할권에서 P2P 트래픽을 허용합니다. 위치별 정확한 법적 포스처는 각 위치 페이지에 문서화되어 있습니다.

7.2 공유 파일에 대한 책임

시드하거나 공유하는 파일의 합법성에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 프로토콜에 관계없이 P2P 노드에서 침해 자료를 호스팅하는 것은 이 AUP 위반입니다.

8. Tor 릴레이 및 출구 노드

8.1 Tor 릴레이 허용

Tor 중간 릴레이 또는 가드 릴레이 운영은 대역폭 할당이 지원하는 모든 서비스에서 명시적으로 허용됩니다. 일반적인 설정은 /use-cases/tor-relay를 참조하십시오.

8.2 Tor 출구 노드는 조건부 허용

Tor 출구 노드 운영은 다음 조건으로 허용됩니다: (a) 출구 노드 연락처 정보는 학대 메일이 올바르게 전달되도록 Tor 네트워크의 공개 메타데이터에 등록되어야 합니다; (b) 서비스가 호스팅되는 관할권의 법률을 준수하도록 출구 정책을 구성해야 합니다; (c) 고객은 전달된 학대 서신을 수신하고 48시간 이내에 응답하는 데 동의해야 합니다.

8.3 전달된 학대 서신

고객의 Tor 출구 노드에서 나가는 트래픽과 관련된 학대 서신을 수신하면 등록된 연락처로 전달합니다. 고객은 실질적인 응답에 대한 책임이 있습니다. 우리는 전달된 트래픽과 관련된 학대 서신을 수신했다고 해서 Tor 출구 노드를 자동으로 중단하지 않습니다.

9. 암호화폐 채굴

9.1 전용, GPU 및 스토리지 등급에서 허용

암호화폐 채굴은 기본 하드웨어의 유일한 고객인 전용 서버, GPU 요금제 및 스토리지 요금제에서 허용됩니다.

9.2 공유, cPanel, VPS 및 RDP에서 명시적으로 구매하지 않는 한 금지

암호화폐 채굴은 채굴 등급 구성으로 명시적으로 구매하지 않는 한 공유, cPanel, VPS 및 RDP 요금제에서 금지됩니다. 공유 리소스에 대한 경제적 및 소음 이웃 영향으로 인해 일반 채굴은 이러한 등급과 호환되지 않습니다.

9.3 에너지 및 남용

채굴 작업은 요금제의 전력 예산 할당을 준수해야 합니다. 문서화된 할당을 초과하는 지속적인 에너지 사용은 은밀한 조절이 아닌 유료 업그레이드 대화를 촉발합니다.

10. 리소스 남용

10.1 공유 및 cPanel 제한

할당된 할당량의 85% 이상을 24시간 연속으로 초과하는 지속적인 CPU 사용, 공유 호스트 전체에서 스왑 사용을 유발하는 지속적인 메모리 압박, 또는 공유 계층 이웃의 성능을 저하시키는 지속적인 I/O 패턴은 리소스 남용의 한 형태입니다.

10.2 대역폭 오용

일치하지 않는 대역폭 사용 — 예를 들어, 낮은 대역폭 등급을 구매하고 높은 대역폭 트래픽을 통해 라우팅하는 경우 — 위반입니다. 우리는 고객 패널에서 불일치를 표시하고 방해 조치 전에 업그레이드를 제안합니다.

10.3 스토리지 오용

스토리지 요금제는 백업, 아카이브 및 대량 저장 작업을 위한 것입니다. 스토리지 등급에서 고트래픽 동적 웹사이트를 운영하는 것은 리소스 남용의 한 형태입니다.

11. DMCA-탄력적 ≠ 현지 법률 면제

우리는 인프라가 있는 각 관할권의 법률을 따릅니다. 입증된 불만은 현지 절차에 따라 처리됩니다. 현지 법원의 명령은 존중됩니다. 악의적인 삭제 요청에 대한 포스처는 입증되고 적절히 서비스된 불만이 우리에게 도달하면 진정으로 침해하는 자료로 확장되지 않습니다.

12. 위반 신고

이 AUP 위반을 신고하려면 다음 정보와 함께 [email protected]으로 이메일을 보내십시오:

위반과 관련된 IP 주소, 호스트 이름 또는 URL
관련 날짜 및 시간을 포함한 활동 설명
연락처 정보 및 자격(권리 보유자, 피해자, 제3자, 정부 기관)
지원 증거(스크린샷, 헤더, 로그 발췌, 법원 문서)
신고가 귀하가 아는 한 정확하다는 진술

익명 신고는 접수되지만 섹션 2 범주에 해당하지 않는 한 낮은 우선순위로 처리됩니다.

13. 집행 절차

13.1 조사

신고를 받으면 섹션 14에 명시된 기간 내에 접수를 확인합니다. 학대 팀은 신고를 조사하고 영향을 받는 서비스를 확인하며 신고가 입증되었는지 결정합니다.

13.2 통지

신고가 입증된 경우 청구 내용과 고객이 응답해야 하는 기한을 청구 이메일을 통해 고객에게 통지합니다. 기본 응답 기간은 5영업일이며, 위반이 섹션 2에 해당하지 않는 한(이 경우 섹션 13.4가 적용됨).

13.3 중단 및 종료

고객이 기한 내에 응답하지 않거나 응답이 무응답 또는 불완전한 경우 서비스를 중단할 수 있습니다. 종료는 중단되었지만 종료되지 않은 상태에서 추가 14일 후에 이루어지며, 위반이 섹션 2에 해당하지 않는 한.

13.4 섹션 2 위반

확인된 섹션 2 위반의 경우 중단은 즉시입니다. 종료는 확인 후 이루어집니다. 환불은 발행되지 않습니다. 해당되는 경우 관련 당국에 신고합니다.

14. 응답 시간 약속

심각도	접수 확인	실질 응답
CSAM, 테러리즘 (섹션 2.1, 2.2)	4시간	24시간
활성 악성 코드 C2, 활성 사기 인프라	12시간	48시간
기타 모든 불만	48시간	7영업일

접수 확인 시간은 [email protected]에서 수신한 시점부터 측정됩니다. 응답 시간은 접수 확인 시점부터 측정됩니다.

15. 항소 및 잘못 전달된 신고

15.1 항소

이 AUP에 따라 중단 또는 종료된 고객은 30일 이내에 [email protected]으로 서면 항소할 수 있습니다. 항소는 법률 및 규정 준수 팀의 고위 구성원이 검토합니다. 항소 결정은 최종적입니다.

15.2 잘못 전달된 신고

제출한 신고가 잘못 전달되었다고 생각하는 경우 — 예를 들어, 이후 다른 고객에게 회전된 IP 주소에 대한 신고 또는 해당 운영자로부터 발생하지 않은 트래픽에 대한 Tor 출구 노드 운영자에 대한 신고 — 후속 조치에 이를 명시하십시오. 잘못 전달된 신고는 공유 IP 서비스, Tor 출구 및 CDN 에지 IP에서 흔하며, 우리는 이를 자주 처리할 것으로 예상합니다.

16. 이 정책의 업데이트

본 AUP는 위협 환경이 진화하고 새로운 학대 범주가 등장함에 따라 주기적으로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 서비스 약관 섹션 15에 설명된 통지 절차를 따릅니다. 이 문서 상단의 "마지막 업데이트" 날짜는 가장 최근 변경 사항을 반영합니다.