Todos los sistemas operativo.
Uptime en tiempo real por servicio y por jurisdicción. Los incidentes se publican tan pronto como se detectan; los informes post-mortem dentro de las 48 horas posteriores a la resolución. Las alertas en tiempo real se envían a nuestro Canal de Telegram.
Estado por servicio
Uptime de los últimos 90 días por servicio crítico. Sitio de marketing, portal de clientes, procesadores de pago, API de aprovisionamiento y soporte.
- Operativo
Marketing site (murmurhost.com)
Uptime de 90 días · 100.000%
- Operativo
Client portal (/client)
Uptime de 90 días · 99.998%
- Operativo
BTCPay payment gateway
Uptime de 90 días · 99.991%
- Operativo
Card2Crypto card processor
Uptime de 90 días · 99.987%
- Operativo
OxaPay crypto processor
Uptime de 90 días · 99.993%
- Operativo
Provisioning API
Uptime de 90 días · 99.984%
- Operativo
Support ticket system
Uptime de 90 días · 99.999%
Estado por jurisdicción
Uptime y ping actual (desde el centro de la UE) para cada una de las 8 ubicaciones de centros de datos.
Próximas ventanas de mantenimiento
Todo el mantenimiento programado se anuncia con ≥7 días de antelación según el SLA. La migración en caliente se utiliza siempre que sea posible para mantener el impacto visible para el cliente por debajo de 10 segundos.
Suiza — actualización de firmware del controlador RAID
2026-05-08 02:00–04:00 UTC
Nodo BTCPay: actualización de Bitcoin Core a 28.x
2026-05-22 03:00–04:30 UTC
Incidentes recientes
Incidentes resueltos con autopsias públicas. La gravedad la asigna el operador: menor (sin impacto en SLA), mayor (cierto impacto en SLA), crítico (multi-región / interrupción prolongada).
Breve pérdida de paquetes en el enlace de interconexión de Bucarest
INC-2026-04-22 · 2026-04-22 14:08 UTC → 2026-04-22 14:23 UTC · 15 minutos
El operador ascendente Voxility experimentó una breve anomalía de enrutamiento que afectó a uno de los dos enlaces de tránsito hacia el centro de datos de Bucarest. El tráfico se reenrutó automáticamente a través del peer secundario; el impacto observable fue una pérdida de paquetes inferior al 3% durante 15 minutos en cargas de trabajo basadas en UDP. No se activó crédito de SLA. Se recibió y archivó el informe posterior del operador.
Mantenimiento programado: actualización continua del kernel de Islandia
INC-2026-04-09 · 2026-04-09 02:00 UTC → 2026-04-09 03:42 UTC · 1h 42m (por host, ~6 minutos visibles para el cliente)
Actualización de kernel rodante preanunciada en los hipervisores de Reikiavik. Cada VPS migrado en vivo con traspaso de menos de 2 segundos; los clientes que ejecutan cargas de trabajo sensibles a la latencia vieron un parpadeo momentáneo durante la ventana de migración de su host. Todos los hosts volvieron a la línea base dentro de la ventana anunciada. El aviso de la página de estado se publicó 7 días antes según el SLA.
Retrasos en la entrega de webhooks de Card2Crypto (~9 minutos)
INC-2026-03-31 · 2026-03-31 18:14 UTC → 2026-03-31 18:23 UTC · 9 minutos
Card2Crypto.org informó una latencia elevada del webhook ascendente: un retraso de ~9 minutos en las devoluciones de llamada de aprovisionamiento para pedidos pagados con tarjeta. Los pedidos pagados con criptomonedas (OxaPay) no se vieron afectados. Los pedidos pendientes existentes se recuperaron automáticamente cuando el proveedor se despejó. Los nuevos pedidos durante la ventana experimentaron un aprovisionamiento retrasado pero exitoso. Card2Crypto publicó su propio RCA al día siguiente; no se requiere ninguna acción por nuestra parte.
DDoS volumétrico absorbido en el borde de Reikiavik (387 Gbps)
INC-2026-03-14 · 2026-03-14 21:33 UTC → 2026-03-14 22:09 UTC · 36 minutos de duración del ataque; cero impacto para el cliente
Un ataque de amplificación UDP de 387 Gbps se dirigió a un cliente de nivel de transmisión en Reikiavik. El ataque se detectó en 47 ms y se absorbió por completo en la capa de limpieza anycast; no se perdió tráfico de clientes. El cliente afectado fue notificado 4 minutos después de la detección según el SLA de DDoS. Mayor ataque absorbido en los últimos 12 meses.
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