Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

1. Giriş ve Amaç

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ("AUP"), MurmurHost hizmetleriyle neler yapabileceğinizi ve yapamayacağınızı belirler. Her Hesap, her Hizmet ve bunlar aracılığıyla hareket eden her birey veya kuruluş için geçerlidir.

1.1 Bu AUP'nin var olma nedeni

Açık deniz barındırma meşru bir pazardır. Açık deniz = kanunsuz yanılgısı, bu alandaki her dürüst müşteriye zarar verir. Gazeteciler, takma adla yayın yapanlar, adil kullanım yaratıcıları, gizlilik bilincine sahip ticari operatörler — kötü niyetli komşuların platformun bütünlüğünü tehlikeye atmasına izin verilmeyeceği konusunda güvenle faaliyet göstermelerini istediğimiz için açık ve uygulanabilir bir AUP yayınlıyoruz.

1.2 Diğer belgelerle ilişkisi

Bu AUP, Hizmet Şartları ile atıfta bulunularak dahil edilmiştir. AUP ve Hizmet Şartları'nın örtüştüğü durumlarda, daha kısıtlayıcı hüküm geçerlidir. AUP, aşağıdaki Bölüm 13'te belirtilen prosedürle uygulanır.

1.3 Yasadışı içerik için güvenli liman yok

Amerika Birleşik Devletleri dışında barındırma, bir müşteriyi yerel yasanın üzerine koymaz. Faaliyet gösterdiğimiz her yargı bölgesinin yasalarına uyarız. /features/dmca-ignored adresinde açıklanan "DMCA'ya dayanıklı" çerçeve, kötü niyetli kaldırma istismarına karşı bir savunmadır, yasadışı materyali barındırmak için bir davet değildir.

2. Kesinlikle Yasaklanan İçerik

Aşağıdaki kategoriler kesinlikle yasaktır. Bu kategorilerden herhangi birinde doğrulanmış şikayetler derhal askıya alma ve doğrulama sonrasında iade yapılmaksızın fesih ve geçerli olduğu durumlarda ilgili makamlara bildirimle sonuçlanır.

2.1 Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM)

Sıfır tolerans. Müşterinin veya içeriğin ABD bağlantısı varsa, tüm güvenilir CSAM raporlarını Ulusal Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar Merkezi'ne (NCMEC) ve aksi takdirde eşdeğer ulusal kuruma veya INTERPOL'e bildiririz. PhotoDNA ve benzeri endüstri engelleme listelerinden gelen karmalar, istismar işleme sürecimizin bir parçasıdır. Doğrulanmış CSAM ile ilgili fesihler için itiraz prosedürü yoktur.

2.2 Terörizm ve şiddete teşvik

AB Direktifi 2017/541 terörizm içeriği tanımına uyan içerik, Birleşmiş Milletler Güvenlik Konseyi'nin terörle mücadele kararları uyarınca belirlenmiş türde içerik veya etkilenen Hizmetin barındırıldığı yargı bölgesinin yasalarına göre yakın şiddete teşvik oluşturan içerik.

2.3 Kötü amaçlı yazılım komuta ve kontrol altyapısı

Botnet'ler, fidye yazılımları, bankacılık truva atları, bilgi hırsızları veya benzeri kötü amaçlı yazılım aileleri için komuta ve kontrol düğümleri olarak çalışan sunucular. Çalınan veriler için barındırma veya sızma uç noktaları da aynı yasak kapsamındadır.

2.4 Kimlik avı kitleri ve altyapısı

Kimlik avı kitleri, kimlik bilgilerini toplamak için tasarlanmış görünümlü alan adı altyapısı, kimlik bilgisi çalan açılış sayfaları ve çalınan kimlik bilgilerini para kazanmak için kullanılan operasyonel arka uçlar.

2.5 Dolandırıcılıkla ilgili altyapı

SMS pompalama düzenleri, telekom arbitraj dolandırıcılığı, sahte ürün mağazaları, belge sahteciliği hizmetleri, kimlik bilgisi sahteciliği ve çalıntı ödeme kartları veya devlet tarafından verilmiş kimlik belgeleri için pazarlar.

2.6 Çalıntı kimlik bilgilerinin ve hesapların satışı

Birincil amacı çalıntı kimlik bilgilerinin satışı, değişimi veya dağıtımı olan hizmetler, hesap denetleyici altyapısı veya ele geçirilmiş hesap pazaryerleri.

2.7 Rıza dışı mahrem görüntüler

Rıza dışı mahrem görüntülerin barındırılması, dağıtılması veya kolaylaştırılması, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sözde "intikam pornosu" ve gerçek kişilerin yapay zeka tarafından üretilmiş rıza dışı cinsel görüntüleri.

3. Kesinlikle Yasaklanan Faaliyetler

3.1 Ağ saldırıları

Dağıtılmış hizmet reddi ("DDoS") saldırıları, paket selleri, yansıma amplifikasyon kampanyaları veya sahibi olmadığınız veya açık yazılı yetkiye sahip olmadığınız sistemlere karşı başka herhangi bir kasıtlı ağ istismarı.

3.2 Hizmet olarak DDoS

"Stresser" veya "booter" hizmetlerinin işletilmesi veya bunlara erişim satışı. Üçüncü taraf DDoS saldırılarını kolaylaştırmak için tasarlanmış herhangi bir altyapının işletilmesi derhal fesih sebebidir.

3.3 Yetkisiz tarama ve izinsiz giriş

Sahibi olmadığınız veya yazılı yetkiye sahip olmadığınız sistemlere karşı port tarama, güvenlik açığı taraması, kaba kuvvet kimlik doğrulama denemeleri veya aktif izinsiz giriş. Yetkili sızma testine izin verilir; talep üzerine taahhüt mektubunu veya kapsam çalışmasını ibraz edebilmelisiniz.

3.4 Kimlik bilgisi doldurma ve hesap ele geçirme

Kimlik bilgisi doldurma altyapısının işletilmesi, ölçekte hesap denetleyici araçları veya birincil amacı hesap ele geçirme olan herhangi bir hizmet.

3.5 Tor çıkış trafiği istismarı

Tor çıkış düğümleri işletmek aşağıdaki Bölüm 8 uyarınca izinlidir; Tor çıkış trafiğinin bu Bölüm 3'te yasaklanan faaliyetlerden herhangi biri için istismar edilmesi yasaktır ve operatör istismarın kaynağı olduğunda Bölüm 8'deki korumalar geçerli değildir.

4. E-posta ve SMTP Politikaları

4.1 Soğuk e-posta ve toplu gönderim

Soğuk e-postaya yalnızca alıcının açık onayı veya alıcının yargı bölgesinde açıkça gösterilebilir yasal bir dayanak (özellikle önceden iş ilişkisi olan B2B için AB Direktifi 2002/58/EC Madde 13) ile izin verilir. Satın alınan listeler gönderim için bir dayanak değildir. Vazgeçme mekanizmaları tek tıkla olmalı ve derhal onurlandırılmalıdır.

4.2 Zorunlu başlıklar

Toplu gönderilen tüm ticari mesajlar, çalışan bir List-Unsubscribe başlığı (RFC 2369) ve alıcı posta kutusu sağlayıcıları tarafından destekleniyorsa eşdeğer List-Unsubscribe-Post başlığı (RFC 8058) taşımalıdır. Gönderenler, alan adı DNS'lerinde belgelenen SPF, DKIM ve DMARC duruşuna uymalıdır.

4.3 Alıcı politikalarını atlama yok

Gönderim altyapınızı, alıcı posta sunucusu politikalarını atlayacak, kaçınacak veya başka şekilde devre dışı bırakacak şekilde yapılandıramazsınız. Alıcı sağlayıcılar tarafından itibar tabanlı engellemeyi atlatmak için birden fazla gönderim IP'si işletmek ihlaldir.

4.4 SMTP plan katmanı disiplini

/smtp adresinde belgelenen SMTP planları, katman başına günlük ve aylık hacim sınırları taşır. Sınırın üzerinde sürekli gönderim veya birden fazla küçük plan satın alarak daha yüksek hacimler elde etme girişimleri ihlaldir.

5. Yetişkin İçeriği

5.1 Uyumlu yargı bölgelerinde izin verilir

Yetişkin içeriğine, barındırma yargı bölgesinin izin verdiği ve içeriğin yerel rıza yaşı ve kayıt tutma yasalarına uygun olarak oluşturulup dağıtıldığı Hizmetlerde izin verilir. Ayrıntılı operasyonel model /use-cases/adult adresinde belgelenmiştir.

5.2 Kayıt tutma yükümlülükleri

Müşterinin veya kitlenin yargı bölgesindeki geçerli yasa kayıt tutmayı gerektiriyorsa (özellikle ABD bağlantılı performans gösterenler ve kitleler için 18 U.S.C. § 2257), müşteri gerekli kayıtları tutmaktan sorumludur. Bu tür kayıtları müşteriler adına tutmuyoruz.

5.3 Yaş doğrulama uyumu

AB kitlelerine hizmet veren AB müşterileri, hedef Üye Devletteki ulusal yasanın dayattığı yaş doğrulama gereksinimlerine uymalıdır. Birleşik Krallık müşterileri, 2023 Çevrimiçi Güvenlik Yasası'na uymalıdır. Açık yaş doğrulama zorunlulukları olan yargı bölgelerinde faaliyet gösteren müşteriler, teknik ve prosedürel uygulamadan sorumludur; yaş doğrulama hizmetleri sağlamıyoruz.

6. Akış ve IPTV

6.1 Yayın hakları

Sunduğunuz her içerik parçasının yayın haklarından siz sorumlusunuz. Bir IPTV veya akış hizmeti işletmek, içeriğin tüketildiği yargı bölgesinde ilgili haklara, lisansa veya yetkiye sahip olmanızı gerektirir. Genel model /use-cases/streaming ve /use-cases/iptv adreslerinde belgelenmiştir.

6.2 Doğrulanmış hak talepleri

Sunucunun barındırıldığı yargı bölgesinin yasalarına göre yetkisiz yayınla ilgili doğrulanmış iddialara göre hareket ederiz. ABD DMCA formatındaki bildirimleri işleme koymuyoruz — DMCA'nın faaliyet gösterdiğimiz hiçbir yargı bölgesinde yasal gücü yoktur. Yerel yasaya atıfta bulunan esaslı şikayetler (İzlanda Telif Hakkı Yasası, İsviçre URG, Romanya 8/1996 sayılı Yasa, geçerli olduğu durumlarda AB DSA Madde 16 prosedürü vb.) incelenir ve müşteriye 14 günlük yanıt penceresiyle iletilir. Standart veya yargı bölgesi uyumsuz bildirimler reddedilir.

7. P2P ve Dosya Paylaşımı

7.1 Yasal olduğu yerde izin verilir

P2P ve dosya paylaşım uygulamalarına, etkinliğin Hizmetin barındırıldığı yargı bölgesinde yasal olması koşuluyla izin verilir. Yargı bölgelerimizin çoğu P2P trafiğine izin verir; konum başına kesin yasal duruş her konum sayfasında belgelenmiştir.

7.2 Paylaşılan dosyalar için sorumluluk

Tohumladığınız veya paylaştığınız dosyaların yasallığından siz sorumlusunuz. Bir P2P düğümünde ihlal edici materyal barındırmak, kullanılan protokolden bağımsız olarak bu AUP'nin ihlalidir.

8. Tor Röleleri ve Çıkış Düğümleri

8.1 Tor rölelerine izin verilir

Bant genişliği tahsisinin desteklediği tüm Hizmetlerde bir Tor orta röle veya koruma rölesi işletmeye açıkça izin verilir. Tipik kurulum için /use-cases/tor-relay adresine bakın.

8.2 Tor çıkış düğümlerine koşullarla izin verilir

Bir Tor çıkış düğümü işletmeye aşağıdaki koşullarla izin verilir: (a) çıkış düğümü iletişim bilgileri, istismar postasının doğru şekilde iletilmesi için Tor ağının genel meta verilerine kaydedilmelidir; (b) Hizmetin barındırıldığı yargı bölgesinin yasalarına uymak için bir çıkış politikası yapılandırılmalıdır; (c) müşteri, iletilen istismar yazışmalarını almayı ve kırk sekiz (48) saat içinde yanıtlamayı kabul eder.

8.3 İletilen istismar yazışmaları

Bir müşterinin Tor çıkış düğümünden çıkan trafikle ilgili istismar yazışmaları aldığımızda, yazışmaları müşterinin kayıtlı iletişim bilgisine iletiriz. Müşteri, esaslı yanıttan sorumludur. İletilen trafikle ilgili istismar yazışmalarının alınması üzerine Tor çıkış düğümlerini otomatik olarak askıya almayız.

9. Kripto Para Madenciliği

9.1 Özel, GPU ve Depolama katmanlarında izin verilir

Kripto para madenciliğine, altta yatan donanımın tek müşterisi olduğunuz özel sunucularda, GPU planlarında ve depolama planlarında izin verilir.

9.2 Açıkça belirtilmedikçe paylaşımlı, cPanel, VPS ve RDP'de yasaktır

Kripto para madenciliği, açıkça bir madencilik katmanı yapılandırması olarak satın alınmadıkça paylaşımlı, cPanel, VPS ve RDP planlarında yasaktır. Paylaşılan kaynaklar üzerindeki ekonomik ve gürültülü komşu etkisi, genel madenciliği bu katmanlarla uyumsuz hale getirir.

9.3 Enerji ve istismar

Madencilik iş yükleri, planın güç bütçesi tahsisine uymalıdır. Belgelenen tahsisin üzerinde sürekli enerji kullanımı, gizli kısıtlama değil, ücretli bir yükseltme konuşmasını tetikleyecektir.

10. Kaynak İstismarı

10.1 Paylaşımlı ve cPanel sınırları

Tahsis edilen kotanın yüzde seksen beşinin (%85) üzerinde yirmi dört (24) saatten fazla sürekli CPU tüketimi, paylaşılan ana bilgisayarda takas kullanımına neden olan sürekli bellek baskısı veya paylaşımlı katman komşularını bozan sürekli I/O desenleri bir kaynak istismarı biçimidir.

10.2 Bant genişliği kötüye kullanımı

Uyumsuz bant genişliği kullanımı — örneğin, düşük bant genişlikli bir katman satın alıp yüksek bant genişlikli trafiği bu katman üzerinden yönlendiren bir müşteri — ihlaldir. Herhangi bir yıkıcı işlemden önce uyumsuzluğu müşteri panelinde yüzeye çıkaracağız ve bir yükseltme önereceğiz.

10.3 Depolama kötüye kullanımı

Depolama planları yedekleme, arşivleme ve toplu depolama iş yükleri için tasarlanmıştır. Depolama katmanlarında yüksek trafikli dinamik web siteleri işletmek bir kaynak istismarı biçimidir.

11. DMCA'ya Dayanıklı ≠ Yerel Yasadan Muaf

/features/dmca-ignored adresinde belgelenen "DMCA'ya dayanıklı" özelliği, ABD tarzı kaldırma istismarına — standart bildirimler, telif hakkı troll kampanyaları, adil kullanım zorlukları ve otomatik botlar — karşı bir duruştur. Faaliyet gösterdiğimiz yargı bölgelerinde yerel yasadan muafiyet değildir.

Altyapımızın bulunduğu her yargı bölgesinin yasalarına uyarız. Doğrulanmış şikayetler yerel prosedüre göre işlenir. Yerel mahkemelerden gelen mahkeme emirlerine uyulur. Kötü niyetli kaldırma işlemlerine karşı duruş, doğrulanmış ve usulüne uygun olarak sunulmuş bir şikayet bize ulaştığında gerçekten ihlal edici materyali kapsamaz.

12. İhlalleri Bildirme

Bu AUP'nin ihlalini bildirmek için aşağıdaki bilgilerle [email protected] adresine e-posta gönderin:

• İddia edilen ihlalle ilişkili IP adresi, ana bilgisayar adı veya URL
• İlgili tarih ve saatler dahil olmak üzere etkinliğin açıklaması
• İletişim bilgileriniz ve sıfatınız (hak sahibi, mağdur, üçüncü taraf, devlet otoritesi)
• Destekleyici kanıtlar (ekran görüntüleri, başlıklar, günlük alıntıları, mahkeme belgeleri)
• Raporun bilginiz dahilinde doğru olduğuna dair bir beyan

Anonim raporlar kabul edilir ancak iddia edilen ihlal Bölüm 2 kategorilerinden birinde değilse daha düşük öncelikle işlenir.

13. Uygulama Sürecimiz

13.1 Soruşturma

Bir raporun alınması üzerine, Bölüm 14'te belirtilen zaman çizelgeleri içinde onaylarız. İstismar ekibimiz raporu araştırır, etkilenen Hizmeti doğrular ve raporun doğrulanıp doğrulanmadığını belirler.

13.2 Bildirim

Rapor doğrulanırsa, müşteriyi fatura e-postası yoluyla şikayetin özü ve müşterinin yanıt vermesi gereken son tarihle bilgilendiririz. Varsayılan yanıt penceresi beş (5) iş günüdür; ihlal Bölüm 2'ye girmiyorsa (bu durumda Bölüm 13.4 uygulanır).

13.3 Askıya alma ve fesih

Müşteri son tarih içinde yanıt vermezse veya yanıt yanıtsız veya eksikse, Hizmeti askıya alabiliriz. Fesih, askıya alınmış ancak feshedilmemiş durumun on dört (14) gün daha ardından gelir; ihlal Bölüm 2'ye girmediği sürece.

13.4 Bölüm 2 ihlalleri

Doğrulanmış Bölüm 2 ihlalleri için askıya alma derhaldir. Fesih, doğrulama üzerine gelir. İade yapılmaz. Geçerli olduğu durumlarda ilgili makamlara bildirim yapılır.

14. Yanıt Süresi Taahhütleri

Onay süreleri [email protected] adresine ulaşma anından itibaren ölçülür. Yanıt süreleri onay anından itibaren ölçülür.

15. İtirazlar ve Yanlış Yönlendirilmiş Raporlar

15.1 İtirazlar

Bu AUP kapsamında askıya alma veya feshe tabi tutulan bir müşteri, otuz (30) gün içinde [email protected] adresine yazılı olarak itiraz edebilir. İtirazlar, hukuk ve uyum ekibinin kıdemli bir üyesi tarafından incelenir. İtiraz kararları kesindir.

15.2 Yanlış yönlendirilmiş raporlar

Gönderdiğiniz bir raporun yanlış yönlendirildiğine inanıyorsanız — örneğin, o zamandan beri farklı bir müşteriye dönen bir IP adresine karşı bir rapor veya bu operatörden kaynaklanmayan trafik için bir Tor çıkış düğümü operatörüne karşı bir rapor — lütfen takibinizde bunu belirtin. Yanlış yönlendirilmiş raporlar paylaşımlı IP hizmetleri, Tor çıkışları ve CDN uç IP'leri ile yaygındır ve bunları sık sık ele almayı bekliyoruz.

16. Bu Politikadaki Güncellemeler

Bu AUP, tehdit ortamı geliştikçe ve yeni istismar kategorileri ortaya çıktıkça periyodik olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler, Hizmet Şartları Bölüm 15'te açıklanan bildirim prosedürünü izler. Bu belgenin üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi en son değişikliği yansıtır.