OffshoreGwarancja zwrotu pieniędzy 7 dni — wbudowane w każdy plan

7-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy to standard w branży hostingowej i działa, ponieważ hosting to produkt, w przypadku którego kupujący nie może naprawdę ocenić dopasowania, dopóki nie wypróbuje go przez kilka dni. Opóźnienia połączenia, reakcja na DDoS, jakość wsparcia pod presją i niezawodność provisioningu ujawniają się w trakcie użytkowania. Bez okna zwrotu klienci kupują defensywnie — krótkie cykle, małe plany, powolne ścieżki aktualizacji. Z nim klienci od razu kupują odpowiedni plan i zostają, jeśli pasuje.

Warunki są bezpośrednie. Każdy plan, pełny zwrot w ciągu siedmiu dni od provisioningu, bez konieczności wyjaśnień. Zwroty trafiają na oryginalną metodę płatności: zwroty kartą są odwracane na oryginalnej karcie, SEPA na oryginalnym koncie, zwroty BTC i Lightning na adres podany przez klienta, zwroty Monero na adres podany przez klienta. Czasy przetwarzania zwrotów zależą od metody płatności: kryptowaluty w ciągu kilku godzin, karta w ciągu 5–10 dni roboczych, SEPA w ciągu 3–5.

Co jest wykluczone: koszty rejestracji domeny (koszty rejestru są bezzwrotne po stronie rejestru, więc nie możemy zwrócić tego, co już wypłaciliśmy), jednorazowe opłaty za konfigurację niestandardowego sprzętu (ponieważ praca została faktycznie wykonana) oraz plany serwerów dedykowanych z wynegocjowanymi cenami rabatowymi, gdzie sam rabat był odpowiednikiem zwrotu.