Un tour del pannello /client

Tre card statistiche in alto — conteggio dei servizi attivi, ultima fattura, ticket aperti. Pulsanti di azione rapida sotto per nuovo server, nuovo ticket, visualizza fatturazione.

Elenco di ogni server che possiedi. Ogni riga mostra piano / località / stato / costo mensile / prossimo rinnovo. Clicca su un servizio per vedere la pagina di dettaglio con: credenziali SSH/RDP, IPv4/IPv6, cronologia snapshot, gestione dei componenti aggiuntivi e controlli di rinnovo.

Dalla pagina di dettaglio puoi riavviare, fare uno snapshot manuale, allegare componenti aggiuntivi o avviare una demolizione.

Apri un ticket per contattare il supporto. Scegli una categoria (generale, fatturazione, tecnico, segnalazione di abuso, richiesta di funzionalità): la tua scelta instrada il ticket al team giusto. I ticket sono visibili nel tuo pannello e ricevi risposte via email; rispondi direttamente all'email per aggiungere dettagli.

Il tempo medio di prima risposta è di 4,2 minuti durante l'orario lavorativo UE, 18 minuti durante la notte. I ticket di livello critico mirano a una risposta in 30 minuti.

Nome del profilo (non mostrato pubblicamente — usato nelle firme dei ticket), registrazione 2FA, gestione delle chiavi API, cambio password e la zona pericolosa (elimina account — cancella servizi e ticket tramite FK CASCADE).